Política de Privacidade
Política de Privacidade
1. Objetivo
Estabelecer diretrizes e demonstrar o compromisso do Sistema Fiep com a segurança e privacidade de dados coletados dos seus clientes, parceiros de negócio e colaboradores.
2. Abrangência
A presente política é válida para todo o Sistema Fiep (composto pelas entidades FIEP, SESI – PR, SENAI – PR e IEL – PR), assim como seus sites, portais e outras plataformas digitais que coletam dados.
3. Definições
- LGPD: Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados. A lei tem por objetivo garantir a privacidade e controle dos dados pessoais pelas empresas controladoras.
- DPO: Data Protection Officer. É o “encarregado de dados” da organização, atuando como referência nos assuntos pertinentes a privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.
- Dados Pessoais: Qualquer dado ou informação que identifique uma pessoa.
- Dados Pessoais Sensíveis: Qualquer dado ou informação que possa discriminar ou criar constrangimento a uma pessoa.
- Controlador: Organização que coleta os dados pessoais.
- Operador: Organização que processa ou trata os dados coletados pelo controlador.
- IP (Internet Protocol): Conjunto de números que tem como objetivo identificar dispositivos de usuários na internet.
- Cookies: Arquivos com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo desta forma personalizar a navegação dos usuários, de acordo com o seu perfil.
4. Diretrizes
4.1: A Privacidade de Dados é parte do “Programa de Privacidade” do Sistema Fiep, pautado na conformidade com a Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados. Quando você aceita este documento, confere sua livre e expressa concordância com as diretrizes aqui estabelecidas.
4.2: Os colaboradores e parceiros de negócio devem respeitar as diretrizes da privacidade de dados, protegendo dados pessoais de todos os titulares de dados que se relacionam com a organização, sejam eles: colaboradores, intermitentes, terceiros, temporários, prestadores de serviços, pacientes, alunos, responsáveis por alunos, pacientes, membros de sindicatos ou qualquer outra pessoa física que apresente os seus dados para o Sistema Fiep.
4.3: Toda a coleta, processamento, geração, armazenamento e exclusão de dados pessoais devem ser realizados dentro das especificações presentes na Lei Geral de Proteção de Dados e dos documentos normativos da organização.
4.3.1: Atender requisições ou colaborar com autoridades de controle/judiciais.
4.3.2: Promover serviços do Sistema Fiep e de seus parceiros.
4.3.3: Informar de novidades, conteúdos e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento entre titular dos dados e Instituição.
4.3.4: Manter atualizados os cadastros de dados de contato como celular, telefone fixo, e-mail redes sociais ou por outros meios de comunicação existentes.
4.3.5: Efetuar análises estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades do Sistema Fiep mediante o comportamento dos usuários.
4.3.6: Realizar campanhas e informações de marketing.
4.4: Eventuais dúvidas ou identificação de irregularidades com o tratamento de dados pessoais devem ser direcionadas ao DPO da organização – através do e-mail dpo@sistemafiep.org.br.
4.5: As organizações terceiras (operadores de dados) que tenham atividades que utilizem (tratam e processam) dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados de titulares pelos processos de negócio do Sistema Fiep (controlador de dados) devem manter-se em conformidade formal com a Lei Geral de Proteção de Dados.
4.6: A privacidade de dados deve ser extensivamente comunicada, treinada e exercitada por todos os colaboradores do Sistema Fiep.
4.7: O Sistema Fiep não irá vender informações pessoais coletadas em seus sites para terceiros sem o expresso consentimento do titular.
4.8: O Sistema Fiep poderá alterar os termos da política de privacidade sem qualquer aviso prévio.
5. Atribuições e Responsabilidades
5.1 Usuário – Titular dos Dados:
- Ler Política de Privacidade do Sistema Fiep.
- Fornecer dados mediante a ciência e consentimento do documento avaliado.
- Contatar DPO da organização em caso de dúvidas ou identificação de irregularidades com a Política de Privacidade.
- Atender dúvidas ou demandas enviadas pelos titulares dos dados.
- Atualizar a política de privacidade sempre que necessário.
- Disseminar as diretrizes do documento para colaboradores e parceiros de negócio do Sistema Fiep.
- Realizar tratamento de dados pessoais respeitando as diretrizes estabelecidas por leis e documentos normativos do Sistema Fiep.
6. Documentos de Referência
- Código de Conduta do Sistema Fiep.
- Programa de Integridade do Sistema Fiep.
- Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.
- Lei 12.965/2014 – Marco Civil da Internet.